,过多的品类和品种使消费者必须花更多的时间去做出选择,还有由于服务、设施的昂贵费用不得不使消费者承担更高的价格。所有这些都给消费者的潜意识设置了障碍,使消费者很难将购物的第一选择始终放在百货商场上面。百货商场的特征成长期 1)发展迅速。百货商场这种业态在市场上所占份额尽快上升,远远超过传统的杂货店和单一品种的商场,以其商品品种齐全,规模大,明码标价、购物环境优雅等优点吸引住消费者。 2)效益良好。成长期的百货商场经营者可望获取到良好的经营效益。—般销售利润率可达5—10%。 3)市场尚未饱和。成长期的百货商场由于数量发展有限,未能满足居民日益增长的购物需求,因而尚存在较多的发展空间。成熟期 1)增长速度下降。在社会需求量增长有限的条件下,由于大型百货商场的急剧增加,加之其它业态形式如超级市场,便利店、专卖店、货仓店等的兴起,使每个商场原来分吃的蛋糕越来越小。各企业要想保持一定的增长率就必须努力扩大其市场占有率,从而使业内竞争进一步加剧,并导致各企业的销售增长速度普遍下降。 2)盈利水平下降。由于行业内部企业的增加,导致竞争的加剧,最终导致盈利水平的下降,整个行业只能进行微利经营。 3)单位面积销售额下降。在企业成长期,企业营业面积的增长与销售额的增长存在正相关函数关系,即销售额会随着营业面积的增加而增长。但进入成熟期的一个明显特征,即单位面积销售额急剧下降。衰退期所谓衰退,指的是由于多种原因,使整个零售业态的商品销售呈现出持续地而不是偶然地下降。企业要正确把握衰退期特征,减少和避免损失,寻求新的突破和发展。 1)社会需求持续下降。由于新的零售业态形式进入市场,具有较强的生命力,使消费者不再青睐百货商场这种业态形式,而转移到新的业态形式。 2)行业性效益持续滑坡,导致行业性亏损。当百货商场作为一种业态形式已无法进行以收抵支,取得赢利经营的情况下,说明百货商场的衰退期已经到来。
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