核机制,在酒店内部形成具有竞争力的员工队伍。3、调查员工离职的原因,有效的减少离职因素,既要提高员工素质,又要关心员工疾苦,为员工办实事关爱员工,没有满意的员工就没有满意的服务,做好后勤保障工作,增强企业凝聚力,不定期的做好员工问卷调查,对合理化建议落到实处。4、适当的补充员工的公休时间,定位每月2-4天,解除员工在工作上的疲劳;建议对夜班员工加夜餐补助,对加班员工合理的增加加班费。5、继续深化改革,实行责任承包制,高新挖掘有用人才,以个人资源提升酒店的效益,对合理化建议的人才加薪奖励,激励员工全员7营销,销售与效益相挂钩。6、中层管理人员作为酒店的中坚力量,培养部门的优秀人才,储备中层管理人才,创造和谐的工作环境,充分发挥人才的主观能动性,加强监督,加强约束并为中层管理人员提供外出学习交流的机会提升管理能力,激励提高中层以上管理队伍整体素质。7、重点开展降低成本、提高效益、精细管理;让每位员工都明确意识到优质的服务及节能降耗工作在酒店运营过程中的重要性,并将此落实到实际工作中。8、加强对员工服务礼仪、仪容仪表方面的培训,让员工在对客服务中提高服务质量,树立酒店形象,体现酒店企业文化。9、提高酒店采购效益,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。10、加强酒店办公用品管理,制定办公用品、劳保用品的领用数量标准,并完善领用手续,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。我承载着梦想,在酒店几年的工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中领略更多人生历练,在工作上得到更大提升;愿望把酒店建设成为真正的和谐团队、优秀团队、专业团队在市场打开销路、创出品牌,达到并超越顾客的满意,完成并超越年度经营指标。总而言之,有一种敬业爱岗精神,承担起自己应尽的职责和义务。以上不正之处敬请酒店领导批评指正8酒店工程部王致易2016年3月9