高职业技能2:诚信:内涵:尊重事实、真诚不欺、信誉至上。3:公道4:纪律:职业纪律影响到企业的形象;5:奉献:奉献是从业人员履行职业责任的必由之路。人力资源规划的主要内容(1)晋升规划:一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。(3)培训开发规划:与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。(5)工资规划:。人力资源管理咨询:在市场经济条件下,人力资源是最宝贵的战略资源,是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础,它既是制定企业战略的重要依据,又是实施企业战略的支撑点。人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。咨询内容包括:人力资源管理培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、猎头等各种为企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。在商店买散装糖的时候都有过这样的经历:有的售货员一下放很多糖到秤上,然后按分量一块块往下拿。越拿顾客心里越不痛快,老以为会缺斤短两,下次也不找他买了。有的售货员一次放不太多,然后一块块往上加,虽然最后分量完全一样,但顾客心里挺高兴,以为自己占了便宜,这位售货员也赢得了越来越多的顾客。启示:奖励与惩罚都是激励手段,但奖励更能调动积极性,增加员工对企业的感情。