延生到床类、桌类、沙发类、椅类、卫浴等家具。企业在原有家具的基础上不断得(地)进行人性化的创新和设计来满足消费者追求个性、充分利用空满(空间、满)足个人使用习惯的需求,开拓新的定制家具领域。消费者如今都进入了一个盲区,他们认为实木家具是最好的,这让企业两难,(:)既要满足消费者的需求(,)又要降低成本,控制价格。这方面企业可以与直营商沟通,让营销员大力宣传介绍板式家具与板木结合的家具,使消费者逐渐接受(其他材质的家具)。定制家具有满足人们追求个性、符合使用习惯、充分利用空间等优点,但是目前消费者大多认为定制家具流程复杂、速度慢、价格较高,一方面是消费者认识不足,宣传力度不够,另一方面市场不够健全。(这是三方面吧)因此企业应当加快简化流程、缩短加工时间、降低成本、完善服务体系的步伐。绿色环保是大部分消费者最关心的问题,而且大部分消费者对家具的品牌没有明确的要求也没有概念,(这)说明企业的宣传不够到位。2、专营店考虑因素在分析报告中,我们发现 71.22%人对定制家具的概念不是很明确,但通过我们讲解后有 67.63%愿意选择定制家具,说明定制家具还是很受大家欢迎的,市场发展空间很大。消费者了解定制家具大部分来源于网络、传单、卖场体验,其中通过网络了解的人数最多,说明网络宣传功能不可小觑。商家应好好利用网络这个既廉价又高效的宣传平台。随着网购的兴起,网上家具商城也逐渐形成。网购家具的缺点是不能亲自体验,商家与消费者难以沟通,但网络仍然是很好的宣传平台。所以营销商最好实行 B2C 的营销模式,即实体+网络电子营销的模式。因此,为了满足消费者需求,企业应该提供更多的人性化选择,提高生产效率,完善生产加工体系,做到更快、更好地生产定制家具;专营店应该在宣传方面加大力度,通过更多渠道给消费者提供较全面的定制家具信息,使他们对定制家具有更深层次的了解,同时给消费者提供更全面的售后保障服务。
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