消费者打交道,与同行竞争者打交道,对自己的产品非常熟知,未来,明年,后年的市场比今年好还是不好,好到什么程度,增长20%还是30%,销售人员最有发言权。把他们的意见进行综合,就对未来市场大小能够作出一个比较准确的判断。当然,销售人员法有一个问题,你调查他有可能他估计的数字保守,为什么,他说明年市场好,销售量能增加一倍,那好,你单位给他定基础工作量,给他提高了一倍,有时他就说的偏低,他会说,不好做,明年增长20%就不错了。这是销售人员意见法。3、?专家会议法。找一些专家,召开研讨会,让大家各抒己见,对未来做出一个判断,有些专家会议组织好了,也能得到比较好的结果。&家会议法和访问法一样,他有弊端,就在于互相影响,往往会众口一词,没什么争议,一个人讲了相当于全部专家的意见,这样就不是一个成功的专家会议。为了避免这种互相影响,美国兰德公司的儿个年轻人发明了一种方法——徳尔菲预测法。4、?徳尔菲预测法。步骤:第一步:确定调查目标;第二步:选聘专家10—50人;第三步:反复征询专家意见。收集各专家意见,汇总,再分发修改,一般3—5轮;第四步:对最后一次意见进行统计处理,做出预测。确定一个调查目标,选定10—50人的专家,分别进行预测,在家预测就行,写出报告,再把专家的意见进行整理,汇总。汇总起来分类,有人预测好;有人预测一般;有人预测差。预测表反馈给专家,看是否修改自己的预测,专家再经过不同的角度去分析,在加工自己的研究报告,然后再反馈回去,汇总后再反馈过来,这样反复几次,每一个专家都不断修缮自己的研究报告,不断深入思考这个问题。经验表明专家的意见会逐步趋于一致。这个方法具有的特性是:最大的优点:一是在于专家互不见面,具有匿名性,互不干扰;二是反复征询,可相互启发,进行比较分析;三是根据需要可以对调查结果从不同的角度进行处理。市场定量调查的方法有:指数平滑法、回归分析法、相关分析法等。
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