司总部下按不同产品或地区设立的独立核算组织。Р Р作业题三参考答案Р一、名词解释:Р1市场营销管理:是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。Р2市场营销环境:是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响企业生存和发展的各种外部条件。Р3市场细分:是指企业在市场营销调研的基础上,以潜在顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求特征的顾客群体的过程。Р4市场定位:是指确定产品及企业在消费者心目中与众不同的鲜明个性或形象,并传递给消费者。Р5分销渠道:是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或者帮助转移其所有权的所有企业和个人。Р二、填空Р1影响消费者购买行为的文化因素:(文化) (亚文化) (社会阶层)Р2消费者购买行为的类型:(习惯型购买) (有限型购买) (广泛性购买)Р3美国哈佛大学商学院( 迈克尔•波特)的著名三部曲——《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》是企业竞争领域中的经典著作。Р4对产品的整体概念的理解应从消费者的需求出发,可以分为三个层次:(核心核心产品)、形态产品和(附加产品)。Р5在国际市场营销实践中,选择目标市场需要考虑如下因素:(市场规模) (市场增长速度) (贸易费用) (竞争的相对优势) (风险程度)Р Р三、简答Р1企业营销管理的过程Р(1) 分析市场环境与市场结构Р(2) 研究和选择市场机会Р(3) 制定市场营销战略Р(4) 确定营销组合Р(5) 实施营销管理和控制Р2 宏观营销环境Р 人口环境 经济环境 政治和法律环境 社会和文化环境 自然环境 技术环境Р3市场营销调研的方法有哪些?Р(1)询问法Р①电话调查
全文预览
