宁波大红鹰学院2014-2015学年第二学期2013级本科工商管理(创业管理)专业《商务礼仪》期末考试试卷(A卷)考核方式:大作业题目:假如S公司有一个客户经理岗位的空缺,作为一名即将毕业的大学生,正好你对这个岗位很感兴趣,请针对该岗位需求以及根据你个人的性别、性格、气质设计一份面试准备方案。要求:(1)期末考试以大作业形式进行,递交设计方案;(2)以客户经理为岗位主题,依照形象、等候、进入房门、就坐、问候-自我介绍、沟通、道别环节展开,并列出针对此岗位的面试技巧;(3)若是出现具体环节内容或面试技巧部分相同,视为雷同卷,大作业考核部分以零分记入;(4)大作业在6月19日前上交,不交视为缺考。评分标准:(总分值为100分)总成绩(100%)=具体环节设计部分(70%)+针对具体岗位的面试技巧(30%)1、具体环节设计部分(70%)(1)总体方案设计思路(10%)主题明确3%;设计思路逻辑性强3%;可操作性4%;(2)形象设计(10%)结合个人性别、气质设计着装5%;根据个人气质配饰以及仪容仪表5%;(3)等候礼仪(5%)
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