语音、礼仪和讲解技巧为主,通过长期的培训不断提高讲解员的讲解艺术和专业知识容量,还可以依据博物馆自身情况,采取请专家、学者讲学或是讲解员外出交流等方式,提升讲解员的职业素养。四、?注重培养良好的仪表、仪态在博物馆讲解过程中,讲解员需要站在观众的面前,成为“备受瞩目”的焦点,因此,讲解员的仪表、仪态对工作质量好坏有很大的印象。讲解员鲜明的个人形象,能够增添无穷的魅力,获得观众的认可。一个讲解员,应该注意服饰的得体、整洁,笑容的端庄和优雅,以及充满活力的体态,这样,观众便能够获得一种豁然开朗的美的享受。讲解员是文物标本和观众联系的纽带,观众听讲解的同时,也必然目视讲解员,所以,他们应该具备以下特质:一是身材标准,五官端正;二是四肢协调,庄重典雅;三是言谈举止得体大方。四是态度和蔼,耐心细致,热情大方。五、注重与观众的交流与沟通讲解员的首要职责是讲解,但并不是讲解员把讲解词说完就可以的,讲解的过程应该是讲解员与观众充满互动的,观众的意见反馈是讲解员应着重注意的。因为,对博物馆展品的讲解,并不是讲解员的独角戏,而必须引导观众参与进来,激发他们的兴趣和积极性,提升其关注度,使讲解员和观众双方都能有所收获。对此,讲解员应该适当的采用一些技巧,细心体察观众心理,及时捕捉观众的审美需要,对观众较感兴趣的内容可以多讲解一些,而对那些不太吸引观众的展品可以略讲,讲解员应充分利用幽默的言语活跃气氛,消除观众心理上的陌生感,预先设计一些小问题,在适当的时候向观众提出,引起他们的讨论等。这样便能够快速的消除讲解员与观众之间的心理距离,提高讲解员讲解的有效性,并且在实现与观众良好交流与沟通的基础上,做好讲解工作。总之,博物馆讲解员应以专业的态度对待讲解工作,加强职业精神,提升职业素养,在讲解实践中,提高各方面能力和素质,勤于学习、勇于创新,为做好博物馆讲解工作打下坚实的基础。(作者单位:深圳市博物馆)
全文预览
