额消费及路程时间消耗。而利用网络、手机进行的流程化审批,则可避免领导出差了使事情长时间得不到批复耽误正常进程的状况。对一些长期可能用到的信息进行系统集成,可以让办公室的工作任务得到减负,腾出更多的精力应对那些精工细活。4.加强领导与员工之间的沟通领导需要正确认识自己的权利,积极树立自己的形象权威。权力是指一个人或一些人在某一社会行动中,甚至是不顾其他参与这种行为的人进行抵抗的情况下实现自己意志的可能性。而权威则是一个人在相信他或她施行影响的权力的合法性基础上要求别人服从的可能性。领导需要投射出有能力、真诚和对人关怀的感觉来树立权威。领导如果用权力要求教职工这样一个重感情的群体,他们会从内心里生出抵触情绪。正确的沟通方法为:在平等话语权的基础上,态度诚恳、顾及场合地沟通。沟通除了日常的情感交流外,还需要注意加强工作方法改进等方面的意见交换。领导与下属之间看到的问题,同事之间发现的问题,彼此都应有所反馈。领导对下属不闻不问,会让下属有一种被忽视的感觉,久之将形成负面情绪,反映到工作上。而下属看到领导的问题,因顾及领导的权威不予点破,只会让工作缺陷带到更高的级别,产生更严重的不良后果。团队之间不加强沟通,好的工作方法得不到发扬,小的缺陷将形成坏的工作习惯,严重影响工作效率的提高及团队的稳定发展。校办公室是一个学校的信息中心、指挥中心。办公室工作无小事,事事皆大事,稍有不慎都有可能给学校带来极大的负面社会效应。每个人都应增强主动管理意识,持续改进工作方法,对现有工作查漏补缺,使工作做到快而准。领导需要从大局着手,指导下属细化每一项业务,竭尽所能为学校工作的运行与发展、为团队的稳健发展、为效率的提高保驾护航。参考文献:[1]邱元英.中学教育管理中的人际沟通问题研究[J].党史文苑,2009(7).[2]梁克东.高校办公室工作的规范与创新[J].浙江师范大学学报,2004,29(2).
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