收中发现条码不符时,门店则可以直接拒收退货。同时在配送单上注明“条码不符”,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。8、对于验收中发现是质量不符验收标准时,门店则可以直接拒收退货。同时在配送单上注明具体质量缺陷,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。9、对于验收中发现有赠品配备时,则按照商品验收程序和标准进行验收。10、针对商品部引进新品或促销商品分货时,门店则不能拒收货。经过2个月试销期后,可根据营运部通知进行相关的处臵。三、直送商品验收规定:1、门店验收时严格按公司《商品验收标准》对送货商品进行验收。直送商品验收时,必须核对送货单是否盖有相应供货商的印章,验收人在直送商送货单上签名并盖门店业务章确认。2、门店验收时以货对单,但验收时必须按门店订单的数量为准,验收完商品后拿订单与直送商的送货单进行核对,确认无误后验收人和送货人双方在送货方的送货单签名盖门店业务章。3、其他验收出现的情况和统配商品验收规定一样操作。4、针对直送商的送货与门店订单品种不符时,门店则可以直接拒收。5、直送商凭门店签名盖章确认的送货单到物流部仓库办理入库手续,并由仓库签名确认作为结算凭证。同时仓库要补办门店发货手续,下次送货时带到门店签收。6、针对直送商的送货或代销商品,如销量不佳,则向总部申请,要求直送商进行调换或相关的退货等处理。四、违规处罚标准1、门店验收物流部的配送商品时,如因自身工作的疏忽而造成验收差错时,店长(店助)应逐项登记清楚,经司机验证无误后,每错一项,对门店验货当事人处罚5元。2、门店验收物流部的配送商品时,发现配送错误的商品,由门店登记清楚,经物流部确认无误后,每错一项,建议对负责配货的当事人处罚5元。3、验收过程中发现新品未配齐标价签时,门店应做好登记,经运营中心确认无误后,对相关责任当事人每缺一个处罚5元。
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