全文预览

淘宝运营部管理制度

上传者:读书之乐 |  格式:docx  |  页数:4 |  大小:75KB

文档介绍
一,休息时间由运营专员轮流安排, 需提前做好值班交接安排, 提前向部门经理打招呼, 不得无故肆意调休且不向部门经理汇报, 导致部门工作无法进行的, 部门经理有权力做出处罚。2、上班时间不得做与工作无关的事情,除?QQ 和千牛外,一律不准在上班时间看电视和玩游戏,违者每发现一次视情节严重罚款?10-100 元,做为部门经费。3、上班时间可以听音乐,但只能下午感觉困倦的时候听,且声音不能太大,不能带耳机听, 防止同事之前沟通不便, 如有同事正在打电话沟通客户, 请自觉调低,不得大声喧哗。4、上班时间不得迟到、早退,有事离岗需向部门经理请示,并将手头工作交接给部门同事, 避免因请假造成工作延误或耽误情况出现,?未向部门经理请示, 或者部门经理不知情的情况下,私自离岗,一经发现,按矿工处理。5、工作记录:在工作中要学会记录,将日常的培训与工作内容分开,将部门经理安排的工作记下来,逐条完成,完成部门经理交待的工作,并做及时汇报,工作中杜绝工作安排后, 有去无回情况发生, 及早汇报及早沟通, 发现问题能及时解决,严禁工作漏报与迟报现象发生, 避免给公司带来不必要的损失, 原则上谁出错谁承担。6、严格恪守公司运营机密,不得将公司近期运营策划方案随意泄露给陌生人及竞争对手。7、业余时间多提升业务技能,通过各种途径学习运营各方面业务技能,提升专业知识。8、运营人员必须具有足够的责任心,杜绝因责任心缺失造成工作的遗漏与错误发生,一经发现,按照公司规定视情节严重做相应的处罚。附录一:店铺活动策划表店铺活动策划表活动主题活动目的活动时间标   ?PV(日均值) UV(日均值)数   ?销售额(日均值)效果预期?活动目?销售件项目?参与产品?标价?促销价 活动价(优惠券)活动详细情况项目?具体执行任务?完成时间?负责人?备注执行情况额        ?盈利项目?单价?数量?总计金活动费用预算考虑因素

收藏

分享

举报
下载此文档