,更要有服务实效,提供优质高效的服务。新形势下,随着各项工作任务的增多,对办公室工作提出了新的要求,促使办公室人员在节奏加快的同时,要不断创新思维能力,主动工作、超前服务,不断提高服务的质量和品质。随着社会飞速发展,知识更新日新月异,现代化办公也早已进入到办公室工作中,尤其是当前推行的信息化办公等,还包括一些新型的办公设备的操作、运用、维护、管理等,办公室工作人员不仅要人会我会,更要人会我精,才能确保工作的高效开展,满足各方面的需求,做好服务工作。4加强规范化建设新形势下,要实现办公室工作质量和效率的统一,确保单位其他各项工作的正常开展,只有不断规范办公室工作,提高工作的层次性,才能使各项工作有章可循、有序可依。首先要规范办公室工作流程和体系,理顺各环节之间的关系,建立简单明了的工作台账,做到职责清晰、管理科学、程序规范,使工作有记录,执行有内容,操作有章法,从而提高工作效率;其次,加强执行力建设,办公室工作机动性强,事无巨细,牵一发而动全身,加强执行力建设,严格执行首问负责制,确保其他各项工作落实到位,才不会出现因办公室工作的这一个环节出现问题而影响整个工作的进展;最后,加强督查督办,督查督办的目的是为了更好地落实,规范督查程序,完善督办方式,加大督查力度,提高工作效率,使各项工作有序进行。4结束语综上所述,可知办公室可以看作是事业单位中枢神经,承担着重要的职能,既要当领导的帮手参谋某项工作任务,同时又要服务于各个部门,沟通协调好各方面的需求。可以说,办公室涉及到事业单位的各项工作内容,因此该岗位人员必须认真负责,不断积累经验,进行工作上的创新。参考文献邱松英.探讨如何做好办公室文秘工作[J].经营管理者.2014(20)马延娇.企业办公室文秘如何发挥好参谋助手作用[J].中外企业家.2014(09)吕沁芮.浅谈办公室文秘人员的能力结构[J].办公室业务.2014(03)
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