柜下面垫的地毯已腐烂,找了四块大理石来垫脚更换;Р 6、继续进行6t工作,本周重点是针对前台柜台上凌乱的单据文件,下单制作2个小木架;Р 7、大堂废置的广告机已搬走;Р 8、盘点vip会议室资产;Р 9、跟进处理15号凌晨1102客人被困电梯一事,未造成客诉。Р 四、本周工作计划Р 1、人事方面,2名新员工即将转正,内部提拔1名领班Р 2、陈总通知近期公安严抓证件登记工作,部门要落实登记要求Р 3、与工程部沟通,因日落时间延后,要对射灯,招牌灯等定时开关进行调整Р 4、前台柜台踢脚线位置因部分客人喜欢搁脚上去已脏,需要整饰篇三:酒店前厅部月工作总结Р 酒店前厅部月工作总结Р 篇三:前厅部每周工作总结XX-4-16Р 前厅部每周工作总结及下周工作计划(XX-4-16)Р XX-4-9——XX-4-16Р 一、营业分析Р 二、能源消耗Р 前周周电耗大幅攀升的问题已请工程部监控,上周用电量较前周已大幅下降,原因未明。从昨日气温来看,空调已开启,下去需要严格控制空调温度及开启时间,控制能耗。Р 三、上周工作总结Р 1、参加公安局出入境召开的境外人员证件登记的会议,会议在红林大酒店召开,会上天妃酒店获得点名表扬,工作卓有成效;Р 2、人事变动方面,两人离职。新入职的行李生刘俊才已按程序离职,接待员蓝路迪昨日已不来上班,电话联系确定是自动离职;Р 3、四楼装修噪音较大,部门内部已通告对住客排房从高楼层到低楼层来排,尽量减少对客人的干扰,做好应对客诉的准备;Р 4、协助行政部到友爱村张贴招聘广告;Р 5、部门大清洁一次,其中一个更衣柜下面垫的地毯已腐烂,找了四块大理石来垫脚更换;Р 6、继续进行6T工作,本周重点是针对前台柜台上凌乱的单据文件,下单制作2个小木架;Р 7、大堂废置的广告机已搬走;Р 8、盘点VIP会议室资产;Р 9、跟进处理15号凌晨1102客人被困电梯一事,未造成客诉。
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