过去的一年自己成长为一名成熟的市场人员,能够独立的处理市场工作,包括走访客Р 户、设计贷款方案、推进项目审批、办理提款等手续,过去的一年从职场菜鸟转变为职场老鸟。Р ? 自己所作的项目品种较为丰富,几乎涵盖了我行存、贷款各种业务Р ? **在新客户拓展上取得不俗成绩。以上项目的落地是为支行的业绩贡献出自己的力量, Р 也让我有了团队的归属感,认知到自身的团队价值作用。Р ? 下半年辅导支行新员工快速成长,从走访客户、办理业务,提升他们的业务能力。业Р 余时间给新员工开展案例、拓展技巧等培训,帮助他们掌握实战的本领,能够快速适应市场的拓展工作。Р (2)不足分析Р ? 存款拓展上没有取得一个新客户的突破。主要原因如下:存款拓展有其固定的难度,Р 往往需要关系才能与客户开展业务往来,在与客户应酬等方面还无法完全放开;从意识上就认为存款拓展很难,如果花同样的拓展时间,自己更愿意做贷款业务,畏难情绪较重;汇率型产品谈判需要较强的专业知识以及实际操作经验,自己在存款拓展上仍没有迈出与客户谈判的第一步,以后需要锻炼加强自身的勇气与经验。Р ? 老客户的营销关系目前仍然不到位。主要原因:客户移交之后并没有过多频繁的走访Р 客户,每次走访客户都不是积极主动的去拜访。***多走动客户,拉近彼此的感情。? 无法保持持续高涨的工作热情。市场拓展需要长久的激情与毅力,自己会因为长时间Р 高强度的工作或者某一个项目的实现而松懈一段时间。随着工作时间的延长,自己的心态应该成熟,戒骄戒躁,踏踏实实做事。Р ? 拓展的工作断断续续。很多时候拓展的工作不能每天延续下来,有时甚至会出现联系Р 上的客户后面就忘记保持跟进,或者约到走访的客户又因为其余琐碎事情而没有走访,这在以后的工作中都要改变这些不好的习惯,养成良好的持续的拓展记录会让自己的工作事半功倍。Р 二、**的工作计划Р 1、**到期存款明细及维稳分析
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