Р 4. 严禁无关人员逗留收银台,下班人员不得到收银台与当班人员聊天,否则责任由双方人员承担,不可在收银台做与工作无关的动作Р 5. 不准带钱上岗,不准私自挪用,贪污公款,不准私换外币或将营业款带出场外,随时Р 接受主管或领班对备用金的抽查Р 6. 收银员当班期间大额面钞多时,应放入收款机内最下层、 5000 元以上通知主管或财Р 务人员及时收缴Р 7. 收银员上岗时不可擅自离开收银台,也不能因顾客原因离开收银台,如顾客需要帮助, Р 请相关工作人员代为服务。Р 8. 收银员如遇特殊情况离开收银台要告知主管或店长,待有人接岗交接清楚后方可离岗Р 9. 如停电及收银机死机的情况下,经店长同意后可实行开单销售,恢复电源后在店长监Р 督下再进行录入Р 10. 书店前台销售信息要每天下班前备份,备份好之后才能下班; Р 11. 因商品不能扫描而手工以不能操作的情况下,即与收银主管或前台防损员联系,不Р 可擅自离开岗位,并做好错误商品资料的记录Р 12. 收银机出现故障及自身不能解决的部题应立即上报,严禁错上加错,并做好向顾客Р 解释工作; Р 13. 收银员不能随便给顾客轻易承诺,擅作主张; Р 14. 收银员不得向他人泄漏公司秘密及营业状况和其它信息Р 15. 以上条款如有违反,给予收银员及相关员工20-50元负激励。Р 第五章营业Р 一、营业准备Р 1. 卫生检查,员工到岗后要对所负责区域进行彻底清洁,并保证所负责区域全天清洁卫Р 生; Р 2. 货品检查,员工要确保所负责货品所有货品按照类别整理好,并保证全天销售货品及Р 时补全,无破损或丢失,如有丢失按价赔偿; Р 3. 设施检修,员工要检视店内外各种照明用具、咖啡机、收银台、监控设备运转情况, Р 如有故障迅速报告,以便及时更换或修理; Р 4. 营业材料检查,相关人员要确定各种营业用品、备用金、消耗品、单据发票是否到位,
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