零售户、 发放相关资料。 零售户普遍反映客户经理服务态Р度良好,无违规现象。Р(二)明码标价执行情况Р市场走访发现,零售户明码标价价签较乱,部分零售户没Р有使用公司统一发放的中国烟草价签,有些零售户只是手写价Р格,市场较为混乱。Р(三)经营指导情况Р在卷烟陈列方面, 大型超市、 名烟名酒陈列规范, 卷烟摆放Р整齐,价标较为明显。但是在小一点的食杂店、便利店和村镇食Р杂店卷烟摆放杂乱,柜台不够整洁,甚至没有明显的摆放区域,Р与小吃及日常用品混放。Р四、品牌销售情况Р此次走访对我市品牌销售情况进行了解,?特别对重点培育品Р牌、新品牌、紧俏品牌及滞销品牌进行询问,发现我公司所制定Р的四个重点品牌销售情况普遍较差,?消费者认可度较低; 新品牌Р由于上市时间短,选择性较大,基本没有订购;对于中华、?黄鹤Р楼 系列以及新、奇、特高端品牌供不应求;金圣(盛世典藏)?、Р小熊猫(精品) 、金圣(祥和)卷烟动销率过慢。Р三、本次走访发现问题及解决方案Р本次市场走访发现问题:?1、明码标价执行情况:对于全市Р明码标价不统一及粘贴率较低现象,?营销中心应加强价签发放力Р度,保证零售户手中有签,统一全市价签。2、卷烟陈列方面,Р零售户卷烟整条陈列无序,整洁度较差,实际使用也不便捷。另Р外由于春节前夕零售户大部分在囤积货源,?对陈列不关注, 希望Р客户经理, 针对不同零售户经营特点,?对零售户卷烟陈列强化指Р导,做到陈列清晰醒目,特点突出,提高店面档次,更好的服务Р消费者,保证零售户销售利润。?3、对于我市重点品牌与动销率Р慢的品牌加强宣传、促销,提高品牌知名度,扩大市场份额,逐Р步让消费者认可。Р总体来讲, 本次市场走访及时了解到了零售终端信息,?听到Р了客户的真实诉求, 但也发现了一些问题, 希望营销部门对于此Р次走访发现的问题进行整改,不断充实工作内容及提高工作效Р率。Р二 O 一 O 年一月
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