行决策,管理就会进入一个新境界。Р循证管理并不复杂, 它的基础, 本质上是对 “有限理性” 的新理解。 医疗与管理的研究,Р同自然科学的研究不一样。?在自然科学研究中, 理论不成熟时就不会去应用。?而医学不成熟,Р病人还得医治;管理学不成熟,企业还得经营。?所以, 有限理性的思想,对于医学、管理学Р这类学科, 具有更为重要的意义?。当医生治病时, 既要尊重前人和自己的经验,?又要通过不Р断观察和实验来修正自己的经验;?当经理人从事管理时,?既要掌握和运用管理学理论提供的Р思路和方法, 又要根据经营实践不断检验和调整自己的行为。?尤其要指出的是, 循证管理之Р“证”,不仅仅来自管理者自身,而是来自尽可能多的管理实践。?譬如,循证医学就需要在Р全国甚至跨国进行证据的搜寻和研究,?在证据的统计、 归纳和分析方面尽可能采用科学方法。Р循证管理现在还没有出现类似循证医学的“证据中心”?,但在观念上,需要参照医学界的循Р证思路。Р在管理学的发展中,?一百年前, 泰罗提出科学管理以取代经验管理,?使管理学学科从此Р诞生, 管理的科学化随后有着极大的进展。?时至今日, 菲佛等人提出循证管理,?要求管理必Р须从证据出发, 尊重事实,破除理论迷信和盲目信仰。?表面上看,似乎经过百年发展的管理Р学,现在要开始由科学转向经验的回归。?实际上, 循证管理并不是回归经验管理,而是用科Р学的方法总结归纳经验和运用经验,?实现经验对理论的验证。?在医疗活动中,从以 “放血疗Р法”为代表的传统经验医学,?到生理学病理学药物学等科学研究为基础的现代医学,?再到以Р证据验证理论的循证医学,?体现了医学发展的轨迹。?在管理活动中, 从拿摩温式和家长式的Р经验管理, 到秒表测量和流程设计的科学管理,?再到以证据验证理论的循证管理,?也体现了Р管理学的发展轨迹。有理由认为,循证管理在一定意义上展示着管理学的未来前景。
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