”Р哈佛大学教授迈克.E 波特在《竞争战略》中指出: 任何产业(企业),其竞争规律都体现五种竞争的作用力,即竞争对手入侵、替代品威胁、客户的议价能力、供应商的议价能力, 以及现存竞争对手之间的竞争。(如图 2 一5一1 ) l3]Р图 2 一1 波特“五力模型”Р潜在的新进多者Р气肖售者之间的竞争来自企业争夺有利市场地位和竞争优势Р替代品的其他全止Р资料来源: http : //w ik i.m b alib .eom IM B A 智库]Рl) 现存竞争对手最常见的莫过于价格竞争, 通过降价促销来保有一定的产量、规模,占据相应的市场份额; 其它常用的竞争方式包括提升客户服务,加快新品开发、推介,通过产品差异性来获取一定的市场,通常地在一个行业中,一家企业展开竞争行动往往会招致竞争对手的反制或仿效,事实上一个行业中的各个竞争者间也是互相关联、互为依存的。某些竞争,如新产品开发加快、产品推介或广告宣传力度加大、客户服务提升、产品质量提高,这些是有利于形成产品差异化、提高品牌认同度,有利于稳定客户群和市场占有水平的,但是纯粹的价格竞争,则大家都会做,且会造成行业整体效益降低, 危害行业的健康发展。Р2) 潜在竞争者Р潜在的或新进入的竞争者将带来更多的产能,甚至引入更大的资源优势,对既有的企业来讲不是价格竞争更剧便是成本愈来愈高,获利能力节节下降。以并购方式进入的潜在竞争者,则会在资源整合、资本运用上,打破行业中原有的格局,形成新的冲击。影响潜在竞争者进入的障碍主要有:Р(现有)生产商的成本是否有优势: 包括是否具有规模经济的成本优势,行业的学习曲线是否易于掌握, 必要的生产要素(包括资本及人力)是否能获得, 以及营销渠道是否能建立。Р产品差异性: 潜在竞争者在品牌认同度上、在客户从既有供应商更换到新供应商的转移成本的形成中都会遇到障碍,潜在竞争者在进入该行业时在产品差异化上须比
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