入7400元,为窗口工作人员统一了服装,工作人员接待办事群众做到微笑服务,使用文明用语。前后台物品按要求摆放整齐,环境整洁形象好。全年中心检查中4次被通报表扬,没有被批评过。Р 全年,窗口工作人员在上班期间没有听歌曲、看视频等与工作无关的事情。Р 全年在中心网站上发布信息18条,其中中心动态采用4条,窗口动态采用14条,超额完成任务。今年以来,民政窗口没有出现迟到、早退、脱岗、旷工现象。Р 五、加分因素Р 1、XX年度,民政窗口被市政府表彰为“红旗窗口”;在全市第五轮流程再造中,受到市效能办通报表彰;在“千家企业评窗口”活动中,市民政局被评为企业满意窗口;上半年,领导窗口坐班被市效能办通报表扬。Р 2、民政窗口在省民政厅网站上采用窗口工作信息4条,民政窗口3月份、11月份、12月份分别在《xx日报》上发表3篇报道,其中1篇被xx日报政务中心专版采用,今年9月份,在第五轮流程再造中,市政府办信息科采用民政窗口1条信息,充分利用各种渠道宣传窗口工作,使窗口形象得到提升。Р 3、认真落实中心规定的县市联动工作。今年5月初,召开了全市民政系统行政审批服务窗口工作座谈会,加强对县级民政部门窗口工作的指导,要求各地行政审批项目和服务项目做到应进必进,完善审批流程,对窗口要充分授权。9月底,明光市民政局汪洁副局长带领民管局负责人、窗口工作人员到市民政窗口学习交流,窗口之间进行点点对接,我们向明光市介绍了窗口工作经验和第五轮流程再造工作情况,并将窗口审批和流程再造一整套材料拷贝给明光市民政局,提供借鉴。Р 通过县市联动,全市8个县市区民政行政审批进驻中心窗口有原来的5家增至7家,进驻率提高25%;进驻项目由原来的15个,提高到41个,增加了26个项目,进驻项目提高173%;全市进驻窗口人数达23人,其中有6个县设立审批股。Р 对照XX年度窗口绩效考核评分细则,符合红旗窗口条件,自评红旗窗口
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