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医院关于看病难、看病贵问题的调研报告

上传者:科技星球 |  格式:docx  |  页数:7 |  大小:29KB

文档介绍
。Р 3、规范社区卫生服务机构的设置,充分发挥社区卫生服务机构的预防、医疗、妇幼保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等职能。Р 4、严格执行所有医疗机构的门诊处方实行“一单通”,病人凭处方可自愿选择医疗机构或药店按规定购药。Р 加强公共卫生工作,提高疾病防控水平Р 1、进一步完善城乡公共卫生体系,为广大群众提供更优质的公共卫生服务。Р 2、加强卫生执法监督工作,大力保障食品卫生、学校卫生、环境卫生、职业卫生、生活饮用水卫生安全。Р 3、加强疾病预防控制、妇幼保健、健康教育工作。不断提高突发公共卫生事件防控力度和广大群众的防病和保健意识。Р 控制医疗费用的增长Р 1、医疗机构必须公示医疗服务收费的项目、标准。Р 2、严格控制药品收入占医疗业务总收入的比例。Р 3、根据我区经济发展水平,核定政府举办的医疗机构的收支,控制医疗单位工资总额。Р 加强行业作风建设Р 1、医疗机构工作人员严格执行“五不准”规定。Р 2、医疗机构要进一步改进服务流程,简化环节、合理布局,提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐医患关系。建立、完善医患沟通制度;建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。Р 加强宣传,积极引导群众就医Р 广泛宣传新农合、职工、居民医保各项政策,一般病、常见病积极引导群众就近就医,真正做到“小病不出村,一般病不出乡镇,常见病、多发病不出县区”,着实解决群众排长队看病,医疗费用过高等问题。Р 着力加强县区级医院的能力建设,努力提高技术和服务水平。政府应加大对卫生的投入,充分体现医院的公益性和非盈利性,积极引进高水平的卫技人才,加大设备的投入,努力促进区域内卫生资源的整合;医院要不断加强内部管理,加强卫技人员的进修、学习和培训,进一步提高医院的救治能力和服务水平,使医院能满足人民群众对医疗卫生服务不断增长的需求。

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