要发生医疗纠纷,板子大多要打在医生身上。近年,一旦出现了医疗事故,不像过去要区分责任事故与技术事故,而是不分青红皂白,先惩罚医院,先谴责医生,这个部门诛之,那个部门讨之,几乎如过街老鼠。由于医生的压力增大,便出现了一种推脱责任的现象,遇到疑难病例,不必费事,不惹麻烦,敬请到上级医院。一位医生说得更直白,“没有百分之百的把握,我决不下诊断,决不做手术。”医患关系的矛盾是复杂的,有患者对疾病治疗结果的认知不同,也有医务工作者的不严格自律,更重要的是医疗成本的不断提高,使一般工薪阶层难以承受那沉重的治疗费用的负担矛盾更加突显。作为医疗单位单凭搭个台让市民诉诉心中的积怨,批评一下医院的服务情况等粗线条面对面的方法是很难解决的,反而容易激化医患关系的矛盾,强化了患者对医院部分医务人员个别违纪行为理解为是普遍现象,造成这样的舆论导向,虽然见面会给市民沟通带来了机会,但也给个别医闹和好事者搭建了一个平台,事实上绝大多数群众都是能通过正常途径去解决医疗纠纷的。我认为解决医患问题应从医院的过细工作做起,多做点正面宣传,多做点疾病预防及发展过程的分析,使患者感到医学领域还有很多的未知领域,不是每一种病都是一定能治好的,宣传大多数医务人员能尽心尽力为病人服务,造成一种舆论声势,患者也能理解这就是和谐的医患关系了。医学是一个充满未知数的永远发展着的科学,尽管人类极尽自己的智慧,不断探讨医学的秘密,现在仍有大批的疾病尚未攻克,诸如癌症、糖尿病等等,就连几年前发生的非典,也有一些谜底有待探索。如果我们一味地苛求医生,磨灭了医生的进取精神,使医生人人只求稳当保险,人人明哲保身,医学还会发展么?构建和谐医患关系是一个系统工程,也是一项长期任务。我们要坚持常抓不懈,做和谐医患关系的推动者、实践者,让人民群众体会到实实在在构建和谐医患关系的成果,全方位打造温馨和谐医患关系,为社会主义和谐社会建设贡献更大力量。
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