商的爱好、脾气,对爱讲排场的有实力的大投资者、大老板,要在迎来送往、参观考察、吃饭接待等方面给足他们面子,体现对他们的重视、尊重,要让他感到我们真的把他们当回事。对提倡节俭、处事严谨的投资者,要办事大方得体、说话干净利索、考察轻车简从、接待突出特色,给人家一种简洁、高效、务实、干事、向上的良好印象。招商人员要时刻注意自身言行,不能因为个别存在的不良习惯而使即将到手的项目付之东流,认为你这样的朋友不可交,档次太低。Р投资方实地考察、洽谈,往往不会一两次就能签约,他们会就投资地点的软硬环境进行考察,越是真实的投资越慎重。他们可能同时对多个投资地点进行分析比较,除土地价款和优惠政策外,投资方重点考虑的是企业投产后的运营成本(运输、水价、电价、劳动力资源等)。因此,招商人员要热情做好接待工作,做到以诚相待,热情不虚情,节俭不浪费。Р三、主动保持联系Р对于一个企业而言,规模扩张一旦形成定势后,选择投资地点是有时效性的,过了时效只能成为遗憾。因此,招商人员对各方提供的招商信息,要经常搜理,主动联系,必要时要主动出击。Р四、诚实守信原则Р在与投资者交往过程中,要始终坚持诚实守信,做到不了解情况不随意答复,办不到的事项不随意许诺,没有的资源或政策不能说有。对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得招商洽谈方的理解。而在实际招商中,很多人为了留住项目,信口开河,随便表态,骗取投资者信任,但最终适得其反。Р五、尊重礼节原则Р“入境而问禁,入门而问讳”。我们每到一个地方,要提前了解当地的禁忌,避免说犯禁的话,不做犯禁的事,以自己的言行适应当地特定的要求。如浙江投资者非常注重宗教意识,少数台商在项目选址、开工日期选择等方面要请风水先生确定等,我们要在不违背国家法律法规的前提下予以尊重。Р六、及时签约Р项目一旦达成一致意见后,应抓住时机及时签约,防止时间长了发生变故。Р七、项目跟进和服务
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