有人提及, 然而正是优秀的企业文化连接着香港机场的各个部分,使香港机场整体协调运作。自 1998 年香港机场管理局成立之时, 就制定了机管局的愿景及使命。彭定中任总裁后又提炼了其核心价值观,即安全第一、以客为本、待人以诚、创新进取、精益求精、团结合作。香港机场企业文化影响范围不仅局限于机管局,还延伸到所有在机场服务的业务伙伴、租户、承包商、专业营运商,机管局要求机场业务伙伴都要制定详细Р?的业务操作手册,并接受机管局的监督与管理,这样保持了整个空港文化的统一性。Р三、对国内机场的借鉴Р通过对香港机场核心竞争力的分析,可以发现香港机场的成功与其通达的网络连接、低成本、高效率、优质的服务以及优秀的企业文化是分不开的。香港机场各个核心竞争力又是相互联系,相互促进的, 缺少任何一个都会严重影响香港机场的竞争力。香港机场通过各个核心竞争力的有效协调运作,实际上形成了一个核心竞争力群,发挥着 1+1>2 的作用。Р对于国内机场而言,香港机场值得我们借鉴的经验有很多。Р机场管理者应该看到机场是一个有机整体,机场的发展靠的是各个部分的协同运作, 在机场竞争力提升过程中要注意各部分的协调发展,努力构建机场核心竞争力群,这样才能最大限度的提高我国机场的竞争力。Р图 1 香港机场核心竞争力群示意图Р?·参考文献·Р[1] 高峥. 天津机场核心竞争力培育研究[ D ] . 天津: 中国民用航空学院,2006.Р[2] 刘明. 核心竞争力机场发展的内Р在动力[J]. 创造,2009(11).Р[3] 范宏云, 孙光永. 香港建设自由Р贸易港的经验[ J ] . 特区实践与理论,2008(3).Р[4] 彭语冰, 李艳伟. 枢纽机场竞争Р力评价研究[ J ] . 技术经济与管理研究,2011(9).Р[5] 苏道明. 机场竞争力评价指标体Р系的构建[ J ] . 中国民航飞行学院学报,2011(1).
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