,大事、小事一样对待”。在工作中坚持原则性与灵活性相结合的方针,使审批事项的办理既符合政策规定,又满足特殊群体的要求。坚持“简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办”的原则,切实解决申办之急、之难,构建和谐、优质服务窗口。Р五、加强学习培训,不断提高人员基本素质和办事能力Р(一)开展思想教育,提高政治素养。一是加强对工作人员的思想政治工作,教育每一个同志时刻保持清醒的头脑,树立大局意识和政治意识。二是培养工作人员爱岗敬业精神。三是教育工作人员清正廉洁。杜绝工作人员充当从事违法活动者的保护伞、以权谋私、徇私枉法、在工作中“吃拿卡要”等不正之风。Р(二)开展业务培训,提升依法办事水平。充分利用业余空闲时间深入学习业务知识,科室坚持每周开小会,每月开大会的原则,学习理论知识、上级文件精神、讨论业务知识以及工作中碰到的疑难问题。在思想上由“要我干”改为“我要干”,树立良好形象,营造了积极、健康、向上的工作氛围。通过讨论和学习还提升了办事人员的水平和能力,并能自觉接受各级各部门和社会各界的监督。Р六、加强廉政建设,增强拒腐防变能力Р Р 把“廉政工程”列为重点。狠抓违章违纪行为和反腐败工作,认真贯彻上级有关会议精神,吸取以前及周边县市特殊案例的教训,建立健全各项规章制度,向各项媒体、乡镇村各级公开栏公示各项政策、参保人员名单、报销补偿情况等;对内加强管理力度,找出腐败易发部位和环节,堵塞漏洞,积极预防。至今,窗口上无一起舞弊、贪污事件发生,树立了公正透明、廉洁高效的良好形象。Р 我们的辛勤付出也得到群众和各级领导的充分肯定,但也存在着不足之处,在以后的工作中,我们将再接再励,不骄不躁,把成绩当动力;将把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓服务、抓素质”上,围绕“提高服务质量”这个中心,花大力气,下大功夫,使全体人员综合素质明显提高,打造优质服务窗口,为本县群众做出更大的贡献。
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