万余人在外打工,外出为农民工维权成为我们工作的一个重点。为有效维权,我们先后与陕西韩城、山西清徐、河北文安等我县农民工务工集中的县市劳动监察部门签订了共同维权协议,建立联动维权机制。同时,做到有求必应,通过电话联系、主动外出等方式为农民工维权。XX年9月,138名郧西外出务工者反映在山西长治县煤矿打工拿不到工资,县劳动保障监察局派出两名工作人员连夜奔赴千里之外的长治县,通过工作组十几天不分昼夜的辛勤工作,最终为农民工追回拖欠工资1800余万元,创造了我县单次维权金额之最。在外出维权过程中,办案人员不惧当地黑恶势力的威胁,不为欠薪老板的利益所诱惑,坚持以法维护农民工的利益,得到农民工的好评。XX年5月,广西、湖南46名农民工在郧西采集松脂油,因带队包工头带着工钱逃逸,40余人都无钱吃饭了,办案人员接到投诉后,及时赶到案发地点,了解核实情况,向政府汇报,经多方协调,由林业部门先行垫付了被拖欠的工资25.5万元,并安排专车将他们送到十堰火车站,这些农民工热泪盈眶,激动地说:“感谢政府为我们讨回血汗钱!让我们高兴的踏上回家的路……”Р 三年来,县劳动保障监察局共为郧西外出务工者维权20余次,足迹遍及陕西、河南、山西、XX、内蒙、广东、山东、河北等省市,行程几万里,为我县外出务工者追讨和补偿款4000余万元。Р “群众满意就是我们的幸福!”这是郧西县劳动保障监察局窗口服务的庄严承诺,从单纯执法向管理与服务并举转变,从坐窗口接访到走出窗口上门主动服务转变,从三分钟服务热情到常年当好“服务员”转变,一个小小的窗口折射出承担“人民群众保护神”的大责任。虽然我们创建优质服务窗口工作取得了阶段性成果,但离人民的要求还相差较远,在今后的工作中,我们将进一步深化“窗口建设”,进一步改进工作作风,提高服务质量,将县劳动保障监察局打造成“维权之窗”的窗口品牌,为郧西县的经济发展和社会稳定做出更大贡献!
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