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汽车4s店保洁服务标准

上传者:业精于勤 |  格式:docx  |  页数:5 |  大小:21KB

文档介绍
Р1)、每天上午用扫把把对各楼层走道地面和防火梯台阶清扫一次;Р2)、每用拖把拖走道地面和防火梯台阶一次,在夏季炎热时节,最好减少拖地,使用尘推推走地面和防火梯台阶;Р3)、每天拖地完毕后,用拧干的湿抹布,抹净墙跟部分踢脚板;Р3、标准:Р1)、大理石地面目视干净、无污责,有光泽;Р2)、水泥地面目视干净无杂物、无污迹;Р3)、踢脚板干净无尘。Р注意事项:Р清洁踢脚板时,要注意清洁方法,防止弄脏墙面。Р不锈钢制品的清洁保养Р1、内容:电梯轿箱Р2、作业流程:Р1)、用专业的不锈钢清洁保养剂喷于不锈钢表面;Р2)、然后用无绒抹布抹均不锈钢表面的保养剂;Р3、标准:Р1)、铁光面不锈钢表面无污迹、无灰尘;Р2)、附属设施、设备清洁无尘、无污迹。Р注意事项:Р1)、喷不锈钢保养剂时不宜太多,防止沾污客人衣物;Р2)、在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成意外;Р3)、要使用干净的干抹布,防止沙粒划伤不锈钢表面。Р玻璃门、窗的清洁Р1、内容:大厅玻璃门、窗及各种镜面(不含高空玻璃幕墙)Р2、作业流程:Р1)、先用刀片刮掉玻璃上之污迹;Р2)、按玻璃清洁剂与清水1:5的比例兑好玻璃清洁溶液;Р3)、用浸有玻璃清洁溶液的上水器,用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;Р4)、污迹较重的地方重点抹;Р5)、用玻璃刮子刮去玻璃表面上的水分;Р6)、一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮子作横向移动;Р7)、用无绒抹布抹去玻璃框上的水珠;Р8)、最后用地拖拖抹地面上的污水,如在有地毯的区域进行作业,应在作业处铺置一块毯子或单子,以免污水流到地毯上;Р9)、清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。Р3、标准:Р玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭50CM无尘。Р注意事项:Р1)、高空作业时,应两人作业并系好安全带、戴好安全帽;Р2)、作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。

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