暴露有关问题,推动相关部门工作。Р第三单元流程执行与优化Р 1、流程执行:结合业务实际,与相关人员一同学习、理解所使用的流程,及时监控流程的执行情况,确保与团队有关的业务流程得到正确的贯彻实施。Р关键行为:Р与相关人员一同讨论、学习与团队业务有关的流程,并特别注意与相关业务环节的接口程序,确保对流程的正确理解。Р给流程使用者提供准确、清楚、全面的培训和指导。Р对与团队相关的业务流程的运作情况进行及时的监控,确保业务流程得以正确的贯彻实施。Р2、内部优化:对流程的运作情况进行及时的评估,对不足部分应结合团队实际情况与相关人员一同制定相应的实施细则,对流程中存在的问题及时向主管及相关部门申报,以期进行合理优化。Р关键行为:Р结合团队实际工作需要,对大流程运作中未覆盖到的部分与相关人员一同制定相应的补充规定与实施细则。Р对团队工作中的成功经验与习惯,及时以规则的形式加以固化;对规则的运作情况及时评估并以合理的方式进行优化。Р对大流程中存在的问题及时进行讨论,提出修改和完善的建议,向主管及相关部门及时提供反馈信息。Р第四单元资源的有效利用Р1、有效管理工作环境(其评定重点应用于研发、生产、制造、物流领域) :根据工作需要和相应的资源状况,有效管理工作环境包括硬件设备的配置与管理工具的使用等,对资源的运作情况进行及时评估与优化,保证工作需要。Р关键行为:Р根据公司已经建立的工作环境,要求相关人员结合工作需要合理使用资源并记录、分析使用情况。Р根据公司的规定和国家的相关法律条例(如:消防、环保等),充分考虑影响工作环境的各种因素,制定工作环境管理制度、检查制度,确保公司资产不受损失并得到有效利用。Р经常巡视检查工作场所以保证相应制度的有效实施,按照要求和程序监督下属正确使用和维护办公仪器设备,督促下属准确记录和上报不符合要求的工作环境和不按程序操作的情况,督促相关人员即时改善工作场所。
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