司产品技术特点和引导思路、我司产品市场空间和产品策略、我司产品典型市场应用、我司典型网络解决方案、竞争对手的市场策略、产品特点及在国内网络上的地位。Р3、精通营销业务相关知识。Р4、熟悉公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。了解公司产品发展战略Р?Р三、技能标准Р销售类任职资格标准共包含3项技能:客户平台建设能力、项目运作能力、区域市场规划能力Р1、技能等级定义:技能水平分为1—5级,各级别的定义如下。Р?等级Р?熟练程度Р?经验Р?1级Р?有限的运作(Perform)能力Р?初做者,经验有限Р?2级Р?在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识Р?在有协助的情况下,在多种场合运作,在例行情况下独立运作过Р?3级Р?无需协助的运作能力,触类旁通的知识,可以成功完成大多数任务Р?重复的、成功的经验和案例Р?4级Р?深入彻底的知识,可以带领和指导其他人有效运作Р?有效的,资深的,带领他人运作的经验Р?5级Р?可以给出专家级的意见,能领导其他人成功运作,被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力,能够总结出有用的改进意见Р?全面的、广博的,领导他人运作的经验,咨询经验Р2、销售类任职资格标准各项技能定义及分级描述Р1)、技能名称: 客户平台建设能力Р技能定义: 是指采取有效的方式方法,与客户建立良好、稳固的关系平台的能力。Р?等级Р?分级描述Р?测评点及测评要素Р?测评标准Р?1级Р?有限的运作(Perform)能力Р?见培训二营相关测评标准Р?2级Р?在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识Р?工作角色Р?能够与省局科级人员或主管工程师层级人员建立稳定关系。或与地市局影响层建立稳定关系。Р?Р?Р?客户满意度Р?客户对我司售前、售中、售后满意度较高,对申请人的评价也较高。Р能较好地处理好历史遗留问题和客户的异议。Р所负责区域客户投诉不多于1次。Р?Р?Р?公关能力
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