术需要的重要程度,选择一些重要度高的技术需求进入下一阶段的展开。Р 【要求】:某项技术要求的重要程度取值比较大,如果顾客竞争性评估和技术竞争性评估表明某公司产品的某项技术需求在现有的条件下就能使顾客满意,试说明:在此情况下是否有必要将该技术需求展开到下一阶段?Р又或是,某项技术要求的重要程度取值比较小,当顾客对公司产品的某项技术需求不太满意时,在此情况下是否有必要将该技术需求展开到下一阶段去?Р答:虽然某项技术需求在现有的条件下能使顾客满意,但有必要将该技术需求展开到下一阶段去。因为通过下一阶段的展开,并且不断地分析和拓展现有的技术需求,可以从细微处改进未被顾客引起关注的问题,加以完善和改进,从而更好地满足顾客的需求。Р答:没有必要去进一步展开下一阶段了,因为该项技术要求的重要程度取值比较小。而且,顾客对公司产品的某项技术需求不太满意。基于这两点,可以放弃该项技术需求。应该去开拓其他的技术需求,来使顾客满意。Р(三)零件规划Р减速箱的零件规划矩阵主要由技术需求、关键零件特征、技术需求与关键零件特征的关系矩阵、零件特性目标值及权重几个部分组成。Р【要求】:试计算关键零件特性的权重,并填于减速箱零件规划矩阵中。Р计算步骤如下:Р“○、●”分别代表“3和9”,可靠性、使用寿命、价格的重要度分别为:7.5、9、7.9Р齿轮:Р材料:3×7.9=23.7 硬度:9×7.5+3×9=94.5Р强度:9×7.5+3×9+3×7.9=118.2 精度:3×7.5+9×7.9=93.6Р轴:Р材料:3×7.9=23.7 强度:9×7.5+9×9+3×7.9=172.2Р轴承:Р类型:3×7.5+3×9+9×7.9=120.6 精度:9×7.9=71.1Р电动机:Р功率:3×7.9=23.7 转速:9×7.9=71.1Р润滑油:Р类型:3×7.9=23.7 黏度:9×7.5+9×9=148.5
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