问。Р4.?避免引导性提问Р引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。Р例如,“有人认为被动吸烟会导致肺癌,您同意吗?”。Р0=不同意 2=不知道 3=同意Р“被动吸烟会导致肺癌”。Р0=不同意 2=不知道 3=同意Р5.?避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题Р包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。Р例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’Р敏感问题调查的处理方法:Р1、释疑法:即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言中写明替被调查者严格保密,并说明将采取的保密措施。Р2、假定法:用一个假定条件句作前提,然后再询问被访者的看法。Р3、转移法:把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。Р6.?避免提笼统、抽象或不确切的问题Р容易误解的概念应明确限定。Р例如,年龄有虚岁、实岁;Р收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内;Р家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。Р7.?避免一问多答的问题Р一个项目最好只问一个要点,一个项目中如果包含过多询问内容,会使被访者无从回答,给统计处理也带来困难。Р例如,“您的父母是知识分子吗?’’Р“您的父亲的文化程度是?’’Р“您的母亲的文化程度是?’’Р8.?表中每一问题均有明确的目的Р对于每一个问题,必须明确为什么要提出这一问题,这一信息将用来做什么样的分析,如何编码和分析Р9.?最大限度地保证信息质量Р问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者),问题要使人感兴趣,并易于回忆,要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。Р10.?要做到文字简洁、问题流畅Р注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。Р一个问题转到另一问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、容易到困难等。
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