4分);Р3、是否按规定梳理头发(4分);Р4、不准在公共场合打哈欠、伸懒腰、叉腰等不雅举动(4分);Р5、不准在公共场合大声喧哗(4分)。Р是否迟到、早退(4分);Р工Р作Р纪Р律Р25Р是否旷工(4分);Р是否擅自离岗(4分);Р工作时间不能杂堆在休息区内休息(4分);Р工作时间不做与工作无关的事情,不得在岗位上坐卧、依靠等(3分);Р工作时间外出需向领导请假(3分);Р无偷盗、收集纸壳、废品等影响公司形象行(3分)。Р服Р务Р意Р识Р5Р对领导及群众是否文明有礼(1分);Р对待群众是否主动、耐心周到、有求必应(2分);Р办事效率是否符合标准(2分)。Р日Р常Р保Р洁Р50Р根据保洁范围要求具体实施打分。Р考评人签名:Р员工培训计划Р根据公司员工培训要求,为了更好的规范公司保洁工作的管理,更好的为业主方营造优质、高效、安全、环保的工作环境,特拟定如下培训计划:Р1、培训目的:通过培训,使员工增强从事本职工作的重要性,树立敬业爱岗的精神,更好的规范个人行为,严格操作程序,提高环保意识,为客户提供高效、安全、优质的服务。Р2、培训方式:采取理论知识实际操作相结合的培训方式。Р3、培训内容:以公司《员工守则》、各项规章制度、《保洁工作流程》、实际操作。Р1)、了解公司的服务宗旨及服务理念,熟悉公司的各项规章制度,增强服务意识,树立良好的职业情操。Р2)、认真执行各项规章制度。Р3)、认真学习保洁工作流程,了解各项工具、试剂的使用,了解保洁工作的各个步骤。Р3、培训要求:Р1)、员工必须按规定时间参加培训,不准迟到早退。Р2)、新进员工经培训后必须参加考核合格后方可上岗。Р时间Р培训内容Р培训方式Р负责人Р考核Р公司概况、员工守则、职业道德Р面授Р公司各项规章制度Р面授Р工具的使用Р集中讲解Р随机抽查提问Р药剂的识别Р集中讲解Р随机抽查提问Р保洁的步骤Р实地操作Р三日后实地考核
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