, 那孩子甩了母亲一个耳光, 母亲留下了伤心的眼泪, 沉默无语, 孩子一脸冷漠, ……。问题一:如果你是当事班主任,如何处理这尴尬的场面? 问题二:作为班主任如何加强特殊学生心理教育? 问题三:班主任应该具有哪些教育和管理的艺术? 案例 18: 一位同学跟新接班的班主任聊天时说了这样一件事:他以前的班主任特别会批评人。一次上这位老师的课, 后面的同学问他几点了。他回头小声说:“没带表, 别问了。”被老师看见了。下课把他带到办公室, 从上课时讲话说到纪律散漫, 又说到学习不刻苦, 成绩不理想, 并分析了他近期表现, 说没上进心, 又说到他不关心集体, 逃了两次值日, 最后还想起他吃午饭时总剩饭, 不爱惜粮食。这位学生说当时他真想从办公室的窗户跳下去, 无奈之情溢于言表。问题一: 假若你就是那位新任班主任, 你会怎样去和这位同学分析探讨交流前任班主任的这些做法? 问题二: 假若你就是那位前任班主任, 当这新任班主任把聊天内容告诉你后, 接下来你会怎么想?怎么做? 案例 19 : 一位班主任在日记上这样写道: “学校规定学生的发型,甚至头发往那边偏都得统一, 这样的规定根本不合理。但是,这是衡量我工作业绩的一个指标,我连自己都说服不了,怎么说服学生? ”问题: 我们在班主任工作中经常会遇到一些我们不理解的而又不得不执行的规定, 对于这种情况我们应该如何面对呢? 案例 20: 自从作了班主任, 夏老师不敢有所松懈, 平时从早上的早读课开始他就到班检查, 中午还经常跟班上学生坐在一起吃饭、聊天, 晚上也要等查完学生就寝后自己才回家, 遇到事情总要对学生千叮咛万嘱咐,生怕没做到自己该做的事情。" 满以为尽到了做班主任的责任, 可是有些同学不理解, 认为老师跟得太紧, 象监督他们一样, 甚至有些同学对老师产生抵触情绪。问题: 1. 请你分析产生这种问题的原因, 2. 你认为他应该怎么办?