认为智能家居带来的使用价值没有购买其付出的成本高。其次,智能家居属于弹性需求,即使不使用智能家居对日常生活也不能造成非常巨大的影响。再者,高科技的智能家居产品在使用的同时,高耗能的家居产品带来的社会危害日益严重,盲目发展的高耗能家居产业对环境、能源、运输等带来巨大压力, 可能会进一步加重我国能源紧张局面,低碳家居对环境的附加价值可能高于智能家居带来的使用价值。 2. 转换成本目前智能家居没有在性能上类似的替代品,已经使用智能家居的家庭只能转而使用传统家居,为此需要放弃已购的智能家居再去购买其他替代品,由此带来的转换成本较为高昂。 3 .顾客使用替代品的倾向图6:消费创新扩散曲线: 中国大步跨入信息化社会,在信息化社会改变我们生活方式与工作习惯的同基于“五力模型”的智能家居行业分析时,社会、经济、技术的进步改革,使人们的观念随之变化,人们渐渐接受了智能家居。智能家居在经济较发达地区、文化水平较高的人群中销售良好,广大中西部地区还正处于初步发展状态,智能家居的发展只是时间的问题,进入普通百姓家庭是必然的。图7:城镇居民人均可支配收入智能家居产品进入之前,已经有了类似家庭自动化的一些产品,比如用 PLC 控制继电器的方式,或者用楼宇自控 DDC 控制的方式,也实现了部分功能。其实这些替代产品仅仅在市场上昙花一现,并不能很好的满足用户对于智能家居的期待和要求,并且价格和产品可靠性都没有保证。因此,很快退出了市场,取而代之的是更加专业的智能家居产品。总的来说,在目前,能够具有相似功能而转换成本又低的替代品几乎不存在, 智能家居的替代品威胁比较小。(四)购买方的讨价还价能力 1. 产品差异化由于智能家居产品目前标准化程度还不是很高,各个品牌的产品功能多有不同,一旦某些特殊功能或特殊产品设计被客户选择,往往具有排他性,因此通过产品功能的差异化可以较好的降低客户的议价能力。 2. 转换成本
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