社区的业主,实际上我们也知道,究竟我们要采购公司的时候,入口是非常多,比如说天猫、淘宝等等。作为一个业主,实际上更多的需要的是客户对你的信赖,还有对你提供的服务的便捷性。我们再说如果说我们做社区 O2O ,我们要构建线上的入口的时候,我们就只有两个选择,第一个选择,我们自己要构建一个线上的入口。第二个选择,那么就可能跟人家合作,借用别人的入口,这就是我们所有的物业管理企业应该思考的问题,刚才说到很多小微企业,自己构建入口,肯定有投资问题,涉及到今后的运营问题。做社区 O2O , 更重要的是一个利用了互联网的特性,互联网的一个很重要的特性,他就是一个实际上突破了一些所有事物的一个时间和空间的边界,这个是一个非常重要的概念。所以我们所有的思路是存在于这个时间基于时间和空间存在的,也就是说,如果说是通过这个边界,所有的这种连接规模就要解决这些问题。所以我们认为就是说,在选择这些入口的时候,我们更多的从很多方面进行思考,他的规模等等都要去考虑,但是这里物业管理企业就要有一个开放的心态,有合作的想法,这样的话才能真正共享这些资源。 3 、互联网时代是一个需要所有人的一种行动物业管理企业,要做“互联网+”或者社区 O2O ,重要的是观念的转变。有两个部分,第一是员工的观念转变。物业管理企业,太长时间的运用一种传统的工作方式,这种转变,员工的转变里边确实需要有一个时间。第二个就是说客户的消费观念的改变。这些都需要我们去引导。所以,在真正来实施“互联网+”或者是社区 O2O 的时候,我们这两个观念是我们首先考虑改变的方向。在现在这样的一个时代,大变革的互联网时代,很多社区,很多商家都融入到社区里边。社区的这样的一个价值在那里,也就是说,或者是这个社会的认同和关注度已经达到很高的水平,包括一些资本,他都关注着这样一个社区。所以,作为社区的主要运营商,物业管理企业的未来,是充满了信心和前景的。
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