于追求低价的消费者来说, 无疑具有很强的诱惑性。同时, 随着 C2C 市场竞争的加剧, 仅仅依靠低价是不能吸引消费者的。目前已有卖家在保持价格低廉的同时, 提升产品的质量和客户服务质量, 以此来吸引、留住顾客。因此, 在不久的将来, 淘宝、拍拍、易趣等都可以发展成为饭了么的替代品。四供应商的讨价还价能力在供应商议价方面, 虽然饭了么凭借巨大的销售量有着很强的议价能力, 以维持自己的低价策略, 但是这种模式并不能持久。首先, 饭了么目前的采购模式以代理商采购为主,占到采购总额的 70% 左右,相比于向厂商直接采购模式,代理商采购会提高采购成本。其次, 饭了么的电子类产品占产品总数的 60% 之多, 但国内家电销售连锁企业( 如苏宁、国美) ,这些实体渠道之王已开始涉足电子商务,开发网上饭了么/ 美食生鲜外卖购物商城, 加之实体店的支撑, 打造实体加网上的综合购物商城。有了实体店和网上商城的支撑,它们的采购量将远远超过饭了么商城,有更强的议价能力, 从而削落饭了么的采购议价能力, 增强饭了么商城的供应商的议价能力。五购买者的讨价还价能力对于顾客而言, 网站上所有的东西都是明码标价, 主动权掌握在饭了么手中。不过饭了么吸引顾客的主要原因是物廉价美和较快的物流配送速度, 顾客只有在对价格满意的时候才会选择购买,在这一点上,饭了么有较强的优势。综上,我国电子商务 B2C 商城是一个进入门槛较高, 存在替代商品, 购买者议价能力低, 供应商的讨价能力低以及现有竞争者竞争能力强的行业。现在国内电子商务的发展已进入成熟阶段, 更多的年轻人选择在网上购物, 而电子商务公司为了提高市场份额进行各种促销活动。饭了么商城在这种情况下, 除了继续保持低价等经营策略, 更要进一步完善售后服务, 逐步扩大产品品类并降低电子类产品的比例, 还要改变现有的以代理商采购为主的采购模式,这样才能得到更好的发展。
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