品资料，欢迎大家下载！Р以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！РР健全的质量管理体系,?提升Р本国产品的竞争力.Р质量认证分类：Р按产品质量的性质：自愿性认证,强制性认证Р按质量认证范围分类：国家认证,区域认证,国际认证Р按产品质量认证标志分类：合格标志认证,平安标志认证Р精品资料，欢迎大家下载！Р以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！РР第八章现代企业营销管理Р市场营销：Р根据用户和消费者的现实需求和潜在需求组织生产经营.Р营销管理过程：Р识别,分析,选择和发挥市场营销时机,以实现企业战略任务和目标的管理过程.Р市场营销宏观环境分析：Р人口环境,Р经济环境,Р自然环境,Р技术环境,Р政治法律环境,Р社会文化环境Р消费者市场：Р为满足生活需要而购置货物和效劳的一切个人和家庭.Р需求的无限拓展性：人类的需求是无止境的,不会停留在某一水平上.Р需求的多层次性：不同的消费者表现出不同的需求.Р需求的复杂多变性：由于各种因素的影响,消费者的需求也经常变化,Р需求的可诱导性：消费者的需求大局部是外界刺激诱导下产生的.Р市场营销组合：Р公司为了满足目标顾客群的需要,加以组合的可控制的变量.Р市场营销组合的设计：Р市场营销组合设计应考虑的因素：可控因素,不可控因素.Р市场营销四个“ P〞的亚组合Р市场定位战略与市场营销预算决策Р目标市场策略：Р无异样性营销策略,Р异样性营销策略,Р集中性营销策略Р策略选择的制约因素：Р企业资源水平,Р产品特点,Р市场特点,Р产品生命周期,Р竞争对手的营销策略Р市场定位：Р勾画企业形象和所提供的价值,使目标顾客理解和正确认识本公司有别于竞争者 的特征的行为.Р客户关系管理：Р公司在设计其市场营销策略和营销体系时集中注意力于客户选择和开展,以及向 目标顾客递交最优越价值的管理.Р客户资本管理：Р精品资料，欢迎大家下载！Р以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！
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