工和领导满意。Р 在管理理念上创新。要做好新时期煤矿后勤服务工作,首先要从传统观念的束缚中解脱出来牢固树立“你的满意,我的标准”的工作理念,工作中以人为本,突出服务,系统化的为职工创造和谐的工作环境,在服务中实施规范管理,在服务中实现有力保障。其次,要积极推行后勤服务社会化。作为后勤部门应适应市场经济的形式,通过市场化、社会化的途径,实现由“封闭式服务”向“开放式服务”的转变,为职工生活提供优质、高效、价廉的生活保障服务。Р 在管理体制上创新。后勤服务只有不断提高管理水平、服务质量和协调能力,以“服务只有起点,满意没有终点”为宗旨,以化解和消除企业后勤服务工作矛盾和冲突作为切入点,通过定期召开后勤服务工作“恳谈会”,开展“面对面信息交流互通”等形式,增加企业职工反映自己愿望和要求的途经,根据职工需求进一步推进精细化、专业化服务模式,不断探索后勤服务与管理及其改革发展机制,形成民主化、科学化、规范化、标准化、制度化管理体制,才能促进企业、后勤与职工的良性互动,才能推动企业保安全、保和谐、保增长和做大做强目标的实现。Р 后勤队伍的能力和素质是做好后勤服务质量好坏的关键所在。为此,我们要不断加强后勤职工的培训力度,建立全员培训档案,推行职工培训积分考核制度,通过培训提高后勤职工素质和服务能力;同时在煤矿后勤系统要大力弘扬吃苦耐劳、任劳任怨的奉献精神;讲团结、善协作、相互积极配合的团队精神;讲发展、谋策略、不断提高后勤服务水平的创新精神;不断优化后勤服务队伍劳动组合,强化后勤职工队伍建设,提高后勤服务工作效率,努力增强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力和创造力。打造一支过硬的后勤服务团队。Р 总之,后勤服务与公司的发展是息息相关的,是公司的重要组成部分,后勤服务人员必须与时俱进,不断提高后勤管理水平和服务质量,高效率的提供后勤保障,才能增强企业的凝聚力和向心力,构建一个和谐的现代化矿区。
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