过程中,既要按照一定的工作原则办事,但又不能机械地照抄照搬, 而应该通过自己的工作能动性, 把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系? 首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础; 其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用, 但作为工作人员不可以搞特殊, 处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现, 不能以领导代言人的身份出现, 也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人; 再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通, 在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础, 有了良好的人际关系, 管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色,, 如何做好机关后勤工作。后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导有专门交待之外, 哪些事先办, 哪些事后办, 作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排, 这样才能避免忙乱现象, 有条不紊地开展工作,做到规范有序。后勤工作人员要经常接近领导, 经常与部门、基层打交道, 并受领导委托办许多事情, 为部门、基层搞很多服务, 承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉; 说话要有分寸, 不能信口开河; 办事要有板有眼, 规范化工作, 不可随心所欲; 待人接物要平易近人,不能盛气凌人; 并且还要有保密意识等等。因此, 作为后勤人员必须具有会管善管的能力, 做到日常管理不缺位, 管理责任不缺位, 管理制度规定落实不缺位, 这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序, 规范运行。为机关各项事业又好又快发展做出应有的贡献。
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