管理,打造一流收费队伍,是我们各项工作的前提。作为一个窗口单位,树立良好的形象更是关键。对收费员进行规范化军事训练,能将部队中团结协作、令行禁止、操作规范等优良作风引入我们的日常工作中,做到了内务整洁、精神饱满、用语文明、列队上下岗,并在岗前军训中推行岗前宣誓,开创了在安徽高速公路收费系统中实行岗前宣誓的先河。从而有效地规范了职工的行为。造就了一支过硬的收费队伍;锻炼了每个收费员工的个人气质;也适应了我们收费纪律的要求、内务管理的要求和司机检阅的要求。第七、加强宣传工作,扬企业品牌我所的宣传工作是紧跟管理处的中心工作以及国家的大政方针,及时进行宣传报道工作。自四月份总公司召开了宣传工作会议以后,为保障我处通讯网络的通畅,我们立即行动起来,成立所宣传工作领导小组,在每班确定一名宣传员,负责对生活和工作中出现的好人好事、营运动态等及时进行通讯报道,全年共上交《合安采风》通讯稿件30余篇。并利用宣传栏在所内营造积极向上的企业文化氛围和对员工进行爱党、爱国、爱社会主义的宣传教育,例如:在两会期间,我所就制作了宣传标语和宣传材料进行张贴,全年共出刊10多期,并在宣传栏的内容上力求丰富,形式多样、定期更换。第八、丰富职工业余文化生活,促精神文明建设在突如其来的“非典”期间,我所组织了一系列的业务知识学习和文体活动,例如:组织学习了《质量体系文件》和处、所的各项规章制度,组织开展了普通话比赛、乒乓球比赛和扑克牌比赛。并在6月底组织了针对质量体系文件内容的考试。且拟定在元旦之前与怀宁收费所共同举办一期《文明服务是否应该提倡委屈服务》的友谊辩论赛和“合安之春”元旦联欢会。通过岗位文明、岗位技能和岗位贡献等诸多活动的开展,以及形式多样的学习和比赛,展示了我们合安人生机昂然、蓬勃向上的活力,树立了以所为家的概念,形成了众志成城、团结一心的凝聚力和战斗力,从而有力保障了我所各项工作有条不紊的进行。
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