舍得投入专项经费,添置安全器材;加大群防群治力度,把安全事故消灭在萌芽状态中,确保收费站平安。Р Р 二、主持制定各项规章制度,建立健全单位间组织协调Р Р 制定突发事件预警机制和单位间的协调机制,遵循法律法规,根据情况的需要制定突发性大事件的预防和预案Р Р 指定突发事件处理工作小组和媒体公关小组,具备临时应付全局的能力和指挥能力,第一时间妥善处理好突发事件。首先管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在尚未制订一整套规范的系统的切实可行的管理模式三表现在人治管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。Р Р 协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制Р Р 为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门、各相关单位间建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。Р Р 建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成Р Р 在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。Р Р 通过我们收费站每一位员工的努力,已获得公司上半年优秀服务区奖励,未发生一例安全责任事故、受理一例有效投诉事件。我们创建了一支平安、健康、绿色、畅通、人文的收费服务队伍。在以后的工作中,收费站继续将吃苦耐劳,脚踏实地,敢于奉献的精神将一直传承下去,经过不断努力、不断追求创新,从而把收费站建设成为一支有纪律、有素质和有战斗力的团队。
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