兑换成礼品,也可以修车时抵现金使用。总之,会员卡将在汽修行业大行其道,有头脑的老板应该抓住这一机遇,通过会员卡招徕更多的终端客户。(会员卡积分,充值,打折,赠送项目,代币券管理)三、信息化管理,汽修企业的必经之路很多汽修企业的老板活的很累。走到哪里,就跟到那里。老板忙点,也正常。随着企业规模的扩大,管理的难度也会越来越大。老板出现阶段性的忙碌是不可避免的。尤其在企业很小的时候,需要老板亲历亲为。但是,企业发展大了,就要改变。如果一个企业什么事情都离不开老板,麻烦就大了。老板应当去做那些该做的事情。很多老板很愿意做一些非常具体的工作。甚至老板经常做了本该中层领导做的工作,中层领导只好越俎代庖去做员工该做的事情。那么员工就开始考虑老板的事情了。所以有的企业员工总是给老板说:“老总啊,咱们公司应该怎么怎么做……”。员工为老板着想,本身没有错。但是员工要首先做好自己份的事情,想好怎么做好自己本职工作。那么,老板应该做哪些工作呢?柳传志说过,老板要做三件事:定战略、搭班子、带队伍。中国服务第一人弈峰说老板就做两件事:规划未来、做传教士。我说老板要做三件事:一是做好驾驶员,二是授权,三是监督。所谓驾驶员,就是价值观、使命、愿景,我们戏称为驾驶员(价、使、愿)。老板是规划未来、描绘蓝图的,是给公司员工指引发展方向的。所以老板一定要制定好企业的价值观、使命、愿景,你这个企业的使命是什么?愿景是什么?企业推行什么样的价值观?有了这些东西,员工的心才能安定下来。二是授权。授权就是要把制度制定好,使得奖励处罚都有章可循;要把企业各项业务的流程都设计好,各级员工该做哪些工作,清清楚楚,中层领导职责分明。授权的目的和结果是一样的,就是企业部员工要各司其职。老板要做的第三件事情是监督。授权不等于弃权,要不断完善监督制度。老板要有办法时时了解企业的具体运营情况,企业一旦出现不健康的苗头,就能够立即发现。
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