发生的各种突发设备故障有应急方案。消防设施设备完好,可随时启用,消防通道通畅;建立消防责任制及火灾消防预案。(三)保洁服务标准根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清;保持垃圾设施清洁、无异味。道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次,每半个月拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每半个月清洁1次;路灯、楼道灯每季度清洁1次。建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消毒和灭虫除害工作。(四)协助公共秩序标准门岗室整洁,公共秩序维护人员统一着装,佩戴有明显的标志。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10个小时有专人站岗值守,对进出车辆实施有效管理,引导车辆有序通行、停放。按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断的巡逻,每天不少于8次,对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次,并做好巡查记录。对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。物业服务价格:办公楼物业总包干。公开投诉渠道和方式设立信息公开栏:物业24小时联系投诉电话******。其他社会服务电话如下:紧急电话名称号码名称号码火警119医疗急救120交通事故报警122匪警110社会服务电话名称号码名称号码市长公开电话市政便民服务煤气便民服务环卫便民服务供热便民服务自来水便民服务公交便民服务煤气抢修电话自来水客服有线电视市区客服供电客户服务“148”法律服务专线党员咨询服务民政救助直通车邮政服务热线家政服务举报投诉电话名称号码名称号码安全生产举报投诉质量监督投诉举报环保信访电话价格举报投诉全国组织系统举报3.15投诉举报电话每个项目组悬挂至少3个沟通意见箱,增加业主与物业的联系渠道。三、公开公共收益信息*****公司项目下的所有公共区域业主均可免费使用,并未开展收费项目,无任何收益情况,欢迎广大业主监督。
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