2提高技术能力Р1在企业内部建立现代化物流基地Р 2提高配货运输人员自身的能力及技术Р5.3提高运输车辆吨位运用率、提高运送效率Р1改进送货方法提高送货效率,减少不必要损失Р一是制定合理的送货路线。送货员要根据自己路线上零售户的分布情况、路况,制定一条较好路况且最短路途的路线,避免走迂回路线,尽可能地节约时间。 Р二是按送货路线上零售户的先后顺序分检。这样有利于提高送货员的装车效率,也更方便他们送货时给零售户提货,让顾客感受到**物流服务的周到和快捷。Р 三是送货到达时间要有规律。送货员早上尽量提前出发,按制定好的路线,每天准时将货物送到零售户处,并形成规律,以便老顾客做好收货的前期准备。Р 四是开展岗位服务竞赛。好的服务能增强送货员的亲和力,在此基础上如果能实现与顾客良好的沟通,就能促使顾客主动配合我们的工作,既能让顾客满意又能实现双方的利润最大化。Р2、充分认识各类车厢的装载标准,合理安排装载次序,力求满足核定吨位Р3、根据客户需求的数量和种类,选择适当的车型承运Р4、在保证不出差错的情况下,凡是可以装拼运输的,尽可能装拼运输,Р5.4增强工作人员对企业文化的认知Р1、企业文化具有导向功能Р 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起的引导作用Р 经营学决定了企业经营处理问题的法则和思维的方式,这些方则和方法指导经营者做出正确的决策,指导员工采用科学有效的方法从事经营活动。企业共同的价值观念决定了企业的价值取向,使员工对事物的认知形成共识,只要有着共同的价值目标,企业的领导和员工就会为实现他们共同的目标二努力、奋斗。Р企业目标代表的企业未来发展的方向,如果没有正确的目标就等于迷失了自我,迷失了方向。完美可行的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有标识性和可行性,企业的所有员工就会在这一目标的指导下坚守自己的岗位,实现自己在公司的价值。
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