为了满足顾客的需求,京东商城应当提前进入高峰期,利用促销、广告的方法,鼓励消费者提前下单,从而能够做到提前发货,避免其他B2C企业的物流高峰。这样不仅有利于实现京东商城对消费者的承诺,也有利于减轻物流公司的压力。Р6.3划分不同的收费标准Р对于京东商城的自营物流配送体系来说,收费标准掌握在自己的手中,可以根据顾客的需求,按照送货的时效性标准来进行收费,如可以分为当日、三天、一周等标准,网站对在不同时期内能完成配送任务所采取的运输方式进行估价,并依次制定不同时效的收费标准。这样不仅对不同时效需求的用户给予了合理的价格,同时也使网站在一定期限内拥有了可以实现规模的空间,节约了运费成本。Р6.4继续建立和完善各地物流中心的建设Р京东商城主要采用自营物流模式,应当不断完善物流中心的建立,并壮大物流配送队伍,加快物流配送基础设施的建设,加强现有配送模式的制度管理,只有这样才能迅速响应顾客的需求,兑现对顾客的承诺,从而牢固树立在消费者心中低价、配送快、正品行货的品牌印象。Р6.5不断学习创新物流配送模式Р京东商城应当不要满足当前的现状和取得的成就,对于一个有竞争力的企业来说,创新能力必不可少。京东商城需要做的是不断发现现有物流配送模式的不足,并及时作出调整,还要紧跟世界先进的物流企业的发展脚步,学习先进的物流理论,创新物流配送模式,才不会在将来的发展中遭到淘汰。Р结论Р在网购快速发展、购物方式逐渐改变的今天,对电子商务公司既是机遇也是挑战。在应对业务发展对于物流的需要,京东很好的结合自营物流、第三方物流配送模式两个方面,在高效、快速、低成本的权衡中达到了不错的方案。尽管京东着力于物流的发展,但其物流的发展速度仍然赶不上迅速增长的销售量。京东商城应当抓住机遇,发挥自己的优势,改进不足,打造自己的品牌。对于电子商务企业而言,必须认真分析各种配送模式的优缺点及自身的情况,选择最优的配送模式。
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