来、收获而归,用温馨的服务留住客户。第五,要加强客户档案资料的管理,建立客户信息管理系统资料库,主动询问关心项目情况,定期回访,最大限度地巩固好老客户,维护好现有客户,激发潜在客户。(四)优化生态是基础。一方面,树立全新支农观,把农村信用体系建设与风险防范相结合,严格信用评审程序,加快对信用村、信利率优惠等优惠政并认真落实对其实行贷款优先、用户的评定工作,策,真正做到“让利于民,服务于农”,塑造起社农间互惠互利、互相信任、互相支持的信用合作“双赢”关系,实现共同发展。另一方面,争取政府主导,组织公、检、法等相关部门,协助出重拳整肃信用环境,严厉打击惩戒逃废债行为,把“守信多助,失信寡助”的信用文化落实到实践中去,构建起“诚实?信用?文明?和谐”的区域金融生态环境,为社农、社企“双赢”护航。(五)风险管控是保障。针对新形势下可能诱发的信用风险、道德风险、经营风险、市场风险和操作风险,在贯彻实施适度宽松的货币政策,扩大规模,创新产品,调整结构的过程中,要高度重视和防范新的经济金融风险。一是积极向政府、财政部门建言献策,建立农业信贷风险补偿机制,适当通过财政补贴方式对发放的涉农贷款进行政策性补偿,减少风险损失。二是加强与农村保险的结合,在政府的引导下通过涉农保险建立农业信贷风险保障机制,对风险进行分流降压,减少损失。三是在信贷机制上下工夫,进一步明确、细化各岗位职责,切实提高调查、审查、审批、发放、贷款会计出口、贷后管理等各环节的独立性,以流程化严防操作风险;对企业的信用、财务、风险状况、项目效益、重大事项等重点关注;健全风险预警机制,并运用信贷风险管理系统对贷款进行综合处理,分析预测风险并提出处置意见;健全劣质客户退出机制,对不讲信用的客户,适时果断进行淘汰;四是加强内部监管,抓实党风廉政建设和案件防控治理,奖惩并重,一视同仁,增强风险驾驭能力,坚决扼杀各类经济金融案件事故。.