成不良影响的,按有关规定处理。便民服务中心服务事项一、政策咨询提供中央、省市区委可公开查询的文件等;提供党的方针政策、法律法规等方面的政策咨询。二、党员服务根据授权办理党员组织关系转接手续,帮助外来人员协调、落实党员组织关系接受单位;为外出党员发放党员活动证,并建立信息档案等;为预备期满处于转正期间的,并符合转正条件的组织关系属于本社区管理的党员,办理转正手续;做好流动党员的服务工作。三、信访接待做好辖区居民的来信、来电、来访工作;及时做好居民信访的登记、解答、询问和谈心工作;协调有关部门落实居民反映的情况;对居民经过热线提出的问题予以咨询答复和帮助;协调处理居民提出的合理求助要求;对居民提出的合理求助要求落实情况进行跟踪了解和结果反馈。五、法律援助解答居民的法律咨询,为居民提供快速便捷的法律服务;对符合法律援助条件的居民提供法律援助;开通居民服务“一键通”电话,提供法律维权服务;提供法律法规等相关书籍和文件的查阅。六、劳动保障为下岗失业人员提供就业信息;为有创业意愿的下岗失业人员提供信息指导和服务。七、家政服务为辖区居民提供家教、护理、保洁、维修等方面的中介服务。八、民政优抚建立健全社区困难居民信息库;接受困难居民的救助申请,做好困难居民的救助工作;为社区居民办理最低生活保障、老年证、残疾人证等各类证件。九、人口和计生服务为社区居民办理生育证、独生子女父母光荣证、流动人口计生证以及提供计生方面的其它服务。十、社区志愿服务组织社区志愿队伍,定期开展普法、护绿、卫生清理等志愿活动。十一、其它综合服务为开展社区教育培训提供服务;组织社区居民信息交流等。便民服务中心单项服务流程一、企业退休人员移交程序(1)接收资料:及时接受移交的企业退休人员资料。(2)核对社区:接管企业退休人员常年居住社区和户籍所在地是否相符。(3)分类登记:按移交市、区(县)企业退休人员管理权限分别登记台帐。
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