危险区域警示牌、避难指示牌等(16)重大节日(元旦、春节、国庆)有气氛布置5、宣传、节日(元旦、春节、国庆)布置费用:100/50000=0.0026、指示牌等3000/3年/12/50000=0.001677、共用设备设施及公共责任保险:4870元/12月/50000=0.00818、社区活动费:20—50元/年.户按400户×30元/12月/50000=0.029、公司管理费(含利润):1—8项总和×10%=0.034610、税收:1-8项总和×5.65%=0.021基础服务标准与收费标准级别序号内容服务要求收费标准四级1管理处设置(1)小区内设置管理处(2)办公场所整洁有序(3)配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品四级基础服务:0.48元/㎡.月(按照三级标准的120%计算,不分物业类型)2管理人员要求(1)小区经理有物业管理员上岗证,有一年以上小区经理任职经历(2)管理人员服装统一,挂牌上岗,仪表整洁规范3服务时间政府法定工作日每天12小时在管理处进行业务接待,节假日有管理人员8小时值班,并提供服务4日常管理与服务(1)服务规范应符合《厦门市物业管理行业自律规则》要求(2)16小时(8:00至24:00)受理公共部位的业主或使用人报修,超过时间有专人值班。急修半小时内到现场处理,一般修理一天内完成(预约除外)。业主专有部分的报修按《物业服务合同》中特约服务内容的约定。(3)对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理(4)制定小区房屋二次装修告知、审核、巡视、验收等装修管理服务制度,建立业主或使用人房屋装修档案,对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告(5)建立健全的财务管理制度,对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰,酬金制管理方式的管理费和公共部位的经营收益每季度公布一次基础服务标准与收费标准级别序号内容服务要求收费标准
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