:扣1分85%—89%:扣3分85%以下:不得分5、电气设备正常率5客户投诉电气设备数量/户数95%以上无问题:得5分90%—95%:扣1分85%—89%:扣3分85%以下:不得分物业公司6、产品观感合格率5物业接管验收提出整改户数/户数90%以上无问题:得5分85%—90%:扣1分80%—84%:扣3分80%以下:不得分物业公司7、环境工程合格率5物业接管验收提出整改数量/户数90%以上无问题:得5分85%—90%:扣1分80%—84%:扣3分80%以下:不得分物业公司工程成本(20分)1、项目目标成本10完成《项目目标成本指导书》中建筑成本的各项指标增加3%以内得10分增加3%-3.9%扣3分增加4%-4.9%扣3分增加5%以上不得分成本治理部2、现场签证率5当期竣工项目的签证总造价之和÷当期竣工(在建)项目建筑工程造价成本治理部增加1%以内:得5分增加1%-1.9%:扣2分增加2%-2.9%扣2分超过3%不得分3、资金打算准确率5与成本部核算的误差在+5%和-5%之内在此范围内:得5分否则:不得分财务部安全生产(5分)1、工地安全事故3工地安全事故发生次数发生一次扣1分发生三次以上不得分总办2、环保部门处罚2环保部门处罚次数发生一次:扣1分发生二次以上:不得分总办客户投诉1、对工程质量投诉率2工程质量投诉数量/客户投诉总量0-70%:得2分71%-90%:扣1分物业公司(9分)超过90%:不得分2、质量投诉封闭率3.5已处理完成的投诉量/投诉总量90%以上:得分3.580%-89%:扣2分低于79%:不得分物业公司3、维修及时率3.5非正常维修到场时刻/正常到场时刻100%按时到场得3.5分否则不得分物业公司内部培训(6分)1、工程治理指导书培训2全体培训并经考核合格100%合格:得2分否则:不得分总办2、合同有关内容培训2全体培训并经考核合格100%合格:得2分总办
全文预览
