虑问题,恪守企业制度,清楚企业战略目标,并能有详细的实施步骤。——★政策执行能力8%能够充分的理解公司的方针政策,坚决、准确的进行执行,无任何偏差。——★企业形象8%关注客户期望及需求,赢得客户的信任与尊重,树立了良好的企业形象。——★专业能力10%熟悉本行业及产品专业知识,熟悉并了解对工作领域内产生影响的政策、实际情况及发展方向,对工作中的细节及准确度给予应有的重视。——计划控制能力8%根据既定的工作计划与方案,有条理、有步骤的组织下属开展各项工作。决策能力10%善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当。问题解决能力12%能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题,找到解决办法。成本意识12%有较强的节约成本与控制成本的观念,组织加强成本管理,提高了下属的成本意识。沟通协调能力10%有着卓越的协调能力,能与上、下级做好沟通,并妥善处理好之间的关系,促进其相互理解,获得他们的支持与配合。下属指导能力10%正确的指挥计划工作,激发下属工作热情,能够围绕绩效指导下属改进工作行为、提高工作技能。填表说明:1、每个考核项目的评价维度0~5,其中5—非常符合,4—比较符合,3—能力一般,2—比较不符合,1—非常不符合。2、带“★”的考核项,下级不参与评价。3、下级评价中,包括主管部门的下属员工及协作部门的员工。主管部门下级评价成绩和协作部门下级评价成绩所占比重不同,各部门按照该比重确定评价人数,即评价人数=部门人数×比重。4、根据主管业务的不同,考核项目权重不同。考核成绩=∑考核项目成绩×权重考核项目成绩=自评成绩(20%)+上级评价成绩(30%)+平级评价成绩(25%)+下级评价成绩(25%)下级评价成绩=主管部门下级评价成绩×权重+协作部门评价成绩×权重【此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,本文档可自行编辑和修改内容,感谢您的支持!】