干预的人的名单及背景资料;确认这些人员心理危机发生的程度确定学校班级是否需要临时疏散还是集屮确认全体学生是否要马上离开学校确定是否需要其他方面的提供的心理支持服务向校园心理危机的上级主管部门汇报进展情况4、?校园心理危机干预的行动程序必要时,由学校管理者或安全保卫人员引导悲伤的学生到心理干预人员所在的地方考虑和拟订准备联系学生家长的话(具体情况、问题分析、应对措施、家庭指导、联系电话等)一一校长室及政教处专业工作组成员为学生提供发泄情绪的机会?匚、语室、班主任、心理委员心理干预专业人员为个人或小组提供心理引导和督导——心理老师、班主任、心理委员与处在心理危机高危状态学生的家长或监护人联系一一班主任考虑召开与心理危机干预相关的家长会一一政教处为高危状态的学生安排继续接受心理咨询的途径一一可以向社会求助,社会咨询机构、心理医疗机构仔细记录所有的心理危机干预的过程(录音、录彖、笔录等)5、?校园心理危机干预的信息通告程序(校长办公室)考虑对全体学生和教职工通告危机事件的科学方法安排全体学生大会的内容和方法通告心理救援人员所在场所的方法关于学生进出教室和学校的有关事项确定与学校教职工紧急联络的电话号码确定教职工紧急会议的内容和方法6、?与社会媒体和各界的信息沟通的程序(校长办公室)拟订危机事件报告清单危机事件当事人或人群的清单指定唯一代表学校对外发布信息的专门发言人确定可替换的专门发言人7、?校园心理危机干预人员在实施干预时的注意事项专业工作组成员要领悟自己所做的一切以同理、热情和真诚的方式建立“助人关系”鼓励当事人表达自己的不同感觉在心理危机干预过程中允许当事人在短时间内保持沉默要努力使悲伤的情绪正常化要注意不同文化背景下的人在表达情绪上的不同在心理危机干预过程屮尽可能保持自信要为学生、教职工和心理支持人员及时提供饮料、食品和必要的物心理危机干预人员在事后要及时进行自我调整和总结
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